allicater logo allicater logo allicater logo
  • Avaleht
  • Meist
  • Platvorm
  • Kontakt
Logi sisse Logi sisse
Küsi pakkumisi Küsi pakkumisi
allicater logo
Logi sisse Küsi pakkumisi
Kontakt
Riia 181a, Tartu, Estonia info@allicater.com +372 5620 3010
breadcrumb

Privaatsustingimused

  • Avaleht
  • Privaatsustingimused

Allicater privaatsustingimused

Käesolevad privaatsustingimused selgitavad, kuidas Allicater OÜ töötleb isikuandmeid seoses Allicater platvormi kasutamisega vastavalt Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmäärusele (GDPR) ning teistele kohalduvatele andmekaitsealastele õigusaktidele.

Allicater on veebiplatvorm, mis vahendab ürituste korraldajate (Tellijate) ja toitlustusteenuste pakkujate (Teenusepakkujate) vahelisi pakkumisi ja tellimusi.

1. Vastutav töötleja

Isikuandmete vastutav töötleja on:

Allicater OÜ
Registrikood: 16850597
Aadress: Riia 181a, Tartu, 51004, Eesti
KMKR: EE102672718
E-post: support@allicater.com

Kui teil on küsimusi seoses isikuandmete töötlemisega või soovite kasutada oma andmesubjekti õigusi, palun võtke meiega ühendust e-posti teel.

2. Milliseid isikuandmeid me kogume ja töötleme

Me kogume ja töötleme isikuandmeid, mida kasutajad esitavad Allicater platvormi kasutamisel.

Kasutajakonto loomisel ja kasutamisel

Võime koguda järgmisi andmeid:

  • ees- ja perekonnanimi
  • e-posti aadress
  • telefoninumber
  • arveldus- või kontaktiaadress
  • kasutajakonto andmed

Teenuse tellimisega seotud andmed

Kui kasutate Allicater platvormi cateringteenuse tellimiseks, võime töödelda järgmisi andmeid:

  • ürituse aeg ja asukoht
  • külaliste arv
  • eelarve ja tellimuse detailid
  • suhtlus Teenusepakkujatega
  • maksete ja tellimuste ajalugu

Suhtlusandmed

Kui võtate meiega ühendust (näiteks e-posti või klienditoe kaudu), võime töödelda:

  • teie päringu sisu
  • suhtlusajalugu
  • klienditoe lahendamisega seotud teavet

Tehnilised andmed

Allicater platvormi kasutamisel võime automaatselt koguda tehnilisi andmeid, näiteks IP-aadressi, brauseri tüüpi, seadme infot, külastuse aega ja kasutusstatistikat. Neid andmeid kasutatakse peamiselt süsteemi toimimise, turvalisuse ja analüüsi eesmärkidel.

3. Isikuandmete töötlemise eesmärgid ja õiguslikud alused

Me töötleme isikuandmeid järgmistel eesmärkidel.

Teenuse osutamine (lepingu täitmine)

Isikuandmeid töödeldakse selleks, et:

  • luua kasutajakonto
  • vahendada hinnapakkumisi
  • edastada tellimusi Teenusepakkujatele
  • võimaldada kasutajatevahelist suhtlust
  • hallata tellimusi ja makseid

Õiguslik alus: lepingu täitmine

Platvormi arendamine ja turvalisus

Andmeid kasutatakse ka:

  • süsteemi töökindluse tagamiseks
  • pettuste ja väärkasutuse ennetamiseks
  • statistika ja kasutusanalüüsi tegemiseks

Õiguslik alus: õigustatud huvi

Õiguslike kohustuste täitmine

Teatud andmeid peame säilitama:

  • raamatupidamise eesmärgil
  • õigusvaidluste lahendamiseks
  • seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks

Õiguslik alus: seadusest tulenev kohustus

Turundus (vajadusel)

Kui kasutaja on selleks nõusoleku andnud, võime saata:

  • uudiskirju
  • teavet Allicater teenuste kohta

Õiguslik alus: kasutaja nõusolek

Kasutaja võib turundusnõusoleku igal ajal tagasi võtta.

Allicater võib kasutada automatiseeritud süsteeme, sealhulgas tehisintellekti lahendusi, hinnapakkumiste koostamiseks ja Teenusepakkujate leidmiseks. Sellised süsteemid töötlevad kasutaja esitatud andmeid ainult platvormi teenuste osutamise eesmärgil.

4. Kellega me isikuandmeid jagame

Allicater ei müü ega rendi isikuandmeid kolmandatele osapooltele.

Teenusepakkujad

Kui kasutaja esitab tellimuse, edastatakse vajalikud andmed Teenusepakkujale, näiteks: nimi, kontaktandmed, ürituse detailid. See on vajalik Tellimuse täitmiseks ja Teenuse osutamiseks. Teenusepakkujad töötlevad neile edastatud isikuandmeid Teenuse osutamiseks iseseisvate vastutavate töötlejatena.

Tehnilised teenusepakkujad

Teatud andmeid võivad töödelda meie tehnilised teenusepartnerid, näiteks:

  • makseteenuse pakkujad
  • pilvehostingu teenuse pakkujad
  • analüütika teenuse pakkujad
  • IT-teenuste pakkujad

Need teenusepakkujad töötlevad andmeid ainult Allicateri juhiste alusel.

Platvormi kaudu edastatud teave

Allicater platvorm võib võimaldada Tellijatel ja Teenusepakkujatel omavahel suhelda ning vahetada teavet seoses ürituste korraldamise ja Teenuse osutamisega. Kasutajad vastutavad ise selle eest, milliseid isikuandmeid nad sellises suhtluses teistele kasutajatele edastavad.

Kui Tellija või Teenusepakkuja otsustab jagada teise poolega täiendavaid isikuandmeid (näiteks telefoninumbreid, e-posti aadresse, külaliste nimekirju või muid üritusega seotud andmeid), toimub selline andmete edastamine kasutajate endi vastutusel.

Pärast selliste andmete edastamist võivad Tellija ja Teenusepakkuja töödelda neid andmeid iseseisvate vastutavate töötlejatena ulatuses, mis on vajalik Teenuse osutamiseks või ürituse korraldamiseks. Allicater ei vastuta kasutajate vahelise platvormivälise suhtluse ega sellise suhtluse käigus jagatud andmete edasise töötlemise eest.

Allicater võib avaldada isikuandmeid ka juhul, kui see on vajalik seadusest tuleneva kohustuse täitmiseks või oma õiguste kaitsmiseks.

5. Andmete säilitamine

Isikuandmeid säilitatakse ainult nii kaua, kui see on vajalik käesolevates privaatsustingimustes kirjeldatud eesmärkide täitmiseks.

Üldised säilitamisperioodid:

  • kasutajakonto andmed – kuni konto kustutamiseni
  • tellimuste ja maksete andmed – vastavalt seadusest tulenevatele säilitamiskohustustele
  • klienditoe suhtlus – kuni probleemi lahendamiseni ja mõistliku aja jooksul pärast seda

Pärast kasutajakonto kustutamist võime säilitada piiratud andmeid ulatuses, mis on vajalik: õigusnõuete lahendamiseks, raamatupidamise kohustuste täitmiseks, süsteemi turvalisuse tagamiseks.

6. Küpsised ja analüütika

Allicater kasutab küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid, et: tagada platvormi korrektne toimimine, parandada kasutajakogemust, koguda koondatud ja statistilist kasutusinfot.

Küpsiseid saab hallata oma veebibrauseri seadetes.

Mõned platvormi funktsioonid ei pruugi küpsiste keelamisel täielikult töötada.

7. Isikuandmete turvalisus

Me kasutame asjakohaseid tehnilisi ja organisatsioonilisi turvameetmeid, et kaitsta isikuandmeid volitamata juurdepääsu, andmete kaotsimineku ja ebaseadusliku töötlemise eest.

Turvameetmed hõlmavad muu hulgas:

  • juurdepääsukontrolli
  • turvalisi servereid
  • krüpteeritud andmesidet

8. Kasutaja õigused

Vastavalt isikuandmete kaitse üldmäärusele (GDPR) on kasutajal järgmised õigused:

  • õigus saada teavet oma andmete töötlemise kohta
  • õigus tutvuda oma isikuandmetega
  • õigus nõuda andmete parandamist
  • õigus nõuda andmete kustutamist
  • õigus piirata andmete töötlemist
  • õigus esitada vastuväiteid andmete töötlemisele
  • õigus andmete ülekandmisele, kui see on kohaldatav

Õiguste kasutamiseks palume võtta meiega ühendust aadressil: support@allicater.com

9. Kaebuse esitamine

Kui arvate, et teie isikuandmeid on töödeldud ebaseaduslikult, on teil õigus pöörduda järelevalveasutuse poole.

Eestis on selleks: Andmekaitse Inspektsioon – https://aki.ee

10. Privaatsustingimuste muutmine

Allicater võib käesolevaid privaatsustingimusi aeg-ajalt uuendada, et kajastada muudatusi teenustes või andmetöötluses.

Olulistest muudatustest teavitame kasutajaid Allicater platvormi kaudu või e-posti teel.

Meie veebisait kasutab küpsiseid, et tagada parim sirvimiskogemus ja kohandada sisu vastavalt kasutaja eelistustele. Küpsiseid kasutatakse ka veebisaidi liikluse analüüsimiseks ja meie teenuste parendamiseks. Sinu privaatsus on meile oluline. Küpsiste kohta lisateabe saamiseks või oma eelistuste muutmiseks külastage meie privaatsuspoliitika lehte. Nõustudes annate meile loa kasutada küpsiseid vastavalt meie privaatsuspoliitikale. Uuri lähemalt

Footer Logo

Catering Tartus, Tallinnas ja mujal Eestis - www.allicater.com

Menüü

  • Avaleht
  • Platvorm
  • Säästev areng
  • Kontakt

Ettevõte

  • Meist
  • Inimesed
  • Hakka partneriks

Catering

  • Tallinnas
  • Tartus
  • Eestis
  • Firmapidu
  • Sünnipäeva
  • Seminari
  • Kontorisse

Kõik õigused kaitstud © Allicater 2026

  • Kontakt
  • Privaatsustingimused
  • Kasutustingimused